Colaboradores da Vitória Diesel participam de treinamento sobre o jeito Disney de encantar os clientes!

Com o objetivo de aprimorar o atendimento aos nossos clientes e proporcionar uma experiência cada vez mais encantadora, a Vitória Diesel promoveu um treinamento para todo o time de Serviços com o tema: O jeito Disney de encantar os clientes.

Dentro da abordagem os colaboradores puderem vivenciar e conhecer na prática as estratégias adotadas pela Disney para surpreender e encantar os clientes.

'Estar conectado e vivenciando esta experiência nos dá um novo ânimo para continuar na busca da excelência e principalmente, oferecer aos nossos clientes o melhor atendimento em todas as nossas filais. A Maria Lúcia é uma palestrante fantástica e conseguiu trazer na essência todos os tópicos importantes dentro de uma visão mais realista e encantadora', destacou Ellen Lyra - Coordenadora de Soluções Integradas ao Cliente.